AGUS MÓVIL módulo de PARTES

AGUS MÓVIL módulo de PARTES

 

Una vez introducidas las claves de acceso correspondientes, nos muestra  la pantalla inicial de la aplicación.

El icono marcado, es el que da acceso a las funciones de partes en DAF móvil.

Veremos todos los partes donde el usuario sea como mínimo una de las opciones:

•          Origen
•          Responsable
•          Técnico

Al entrar en el icono, aparece el siguiente menú:

 

 

 

Los partes abiertos con previsión, son aquellos partes en donde se le ha comunicado al cliente una fecha de previsión.

Los partes abiertos sin previsión, hace referencia a aquellos partes que están abiertos pero que al cliente no se le ha notificado ninguna fecha.

Los partes cerrados, son los partes que el técnico o responsable han cerrado.

 

  Este icono sirve para refrescar los datos de la pantalla y aparecerá en diferentes opciones.

 

Una vez escogida la opción de los partes que queremos consultar, estos aparecerán ordenados por fecha de previsión o de cierre.

Para ver toda la información de un parte, tenemos que hacer doble clic encima del mismo.

Se abrirá una pantalla donde aparecerá la información introducida del parte.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Con la barra lateral podemos descender para ver toda la información del parte. Como muestran las imágenes la parte superior y la inferior.

      

La información reflejada en los partes depende de la empresa y su actividad.

Los iconos que aparecen tienen las funciones de:

 

Pago con tarjeta: Cuando clicamos esta opción se nos abre la siguiente pantalla:

 

 

 

 

 

 

 

 

Se anota el importe a cobrar, al clicar confirmar, vamos a la pantalla de la plataforma de pago, donde anotaremos los datos pertinentes.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Cerrar un parte: Cuando clicamos esta opción nos aparece una pantalla donde pide la conformidad para cerrar el parte, sino queremos cerrarlo clicamos la X para cerrar la opción.

 

 

 

 

 

 

 

 

Subir archivo: con esta opción el técnico puede subir ficheros, como por ejemplo adjuntar fotos de la reparación,…. Para subir los ficheros se debe clicar en la lupa.

 

 

 

 

 

 

 

Firma: Aquí se solicita al cliente que firme conforme ha recibido la visita del técnico.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Editar: Cuando vemos este icono, tenemos la opción de editar el campo.

Si editamos la fecha de previsión de un parte, la pantalla nos muestras las siguientes opciones:

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Además de escoger la fecha y la hora de previsión, podemos marcar las casillas para enviar el e-mail informativo al responsable y/o al cliente.

Adjunto ejemplo del e-mail que recibe el cliente.

 

 

 

 

Partes en la Agenda

Cuando tenemos habilitado el módulo de partes, también se habilita dentro de la agenda la consulta a los mismos.

Accedemos por el icono marcado.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Seleccionamos una persona y observamos que en la parte superior aparece la opción de partes.

 

 

 

Aparecerán todos los partes de esa persona.

Haciendo doble clic encima de un parte, se abrirá toda la información correspondiente a ese parte.