Autor: Dept. Helpdesk

Operaciones línea de ticket –> Derecha inferior Las funcionalidades de los iconos situados en la parte inferior derecha del TPV son los encargados de manejar las operaciones en la línea de los tickets, Las funcionalidades de los iconos son:  Búsqueda de artículos.  Insertar lineas en el ticket Para activar todos los iconos, deberemos seleccionar al…

Cobro del ticket   Al apretar en el icono de la parte inferior izquierda   cobro del ticket, el TPV muestra la pantalla de cobro.   En primer lugar se selecciona el tipo de cobro; Metálico o Tarjeta El importe que se va a cobrar, puede ser el importe integro del ticket o una parte, un ticket…

Búsqueda de tickets   Al apretar en el icono de la parte inferior izquierda   búsqueda de tickets, el TPV abre una pantalla con diferentes pestañas. Podemos consultar los tickets según su estado seleccionando la pestaña pertinente. Pendientes Cobrados Anticipos Facturados La información que se muestra: Número de ticket Empleado que lo ha realizado Fecha Primera…

Apertura del cajón Al apretar en el icono de la parte inferior izquierda   de apertura del cajón, el TPV nos lanzara un mensaje inicial, donde debemos indicar que empleado es el que solicita la apertura del cajón. Después nos muestra una pantalla donde debemos indicar el motivo por el cual queremos abrir el cajón   Anotaremos…

Operaciones del ticket –> Izquierda inferior Las funcionalidades de los iconos situados en la parte inferior Izquierda del TPV que manejan las operaciones del ticket, son:  Apertura del cajón  Búsqueda de tickets  Añadir un nuevo ticket, esta opción nos solicitara validar el empleado que realiza el ticket.  Cobro del ticket  Impresión del ticket

Cuadre de caja La opción de cuadre de caja se activa al apretar el botón   en la parte superior derecha del TPV. El TPV es configurable, podemos configurar de manera que no deje realizar un cuadre si queda algún ticket pendiente de cobro, entonces al picar en el botón aparecerá el siguiente mensaje. Si no…

Operaciones de caja   La opción de operaciones de caja se activa al apretar el botón   en la parte superior derecha del TPV. Lo primero que aparece es la pantalla de validación, ya que para realizar las operaciones de caja se solicita la clave de supervisor. La pantalla que aparece a continuación, es donde…

Control del cajón del dinero  –>  Derecha superior Las funcionalidades de los iconos situados en la parte superior Derecha del TPV son las que manejan el control del cajón del dinero.   Gestión de empleados   Operaciones de caja   Cuadre de caja        

  Configuración del terminal   Para acceder ala configuración del terminal, se ha de apretar el icono situado en la parte superior izquierda del TPV . Se abrirá la siguiente pantalla y con las últimas versiones, se han añadido opciones nuevas. La agrupación de líneas permite que en la impresión sume todas aquellas líneas que contienen…

Control de la maquina TPV  –> Izquierda superior Las funcionalidades de los iconos situados en la parte superior Izquierda del TPv que manejan el control de la maquina.   Desconecta el TPV     Poner y quitar la pantalla completa del TPV     Acercar y alejar la pantalla     Configuración del terminal    …