Categoría: SOPORTE

Traspaso CRITERIOS  a clientes   Para realizar el traspaso de criterios a los clientes, tenemos que confeccionar una hoja de Excel por cada criterio, donde anotaremos los números de clientes, (4300000). Este sería el formato de la hoja de Excel.   Una vez creados los criterios, en DAF, dentro de Catálogos –> criterios   Clicamos en…

Servicios de escritorio La pantalla de acceso: Esta pantalla nos da la opción de disponer de servicios de diferentes servicios de escritorio. Podemos agregar archivos para compartir si lo deseamos           Nos abre una pantalla que nos ofrece las opciones de subir nuevos archivos, compartir, eliminar o descargar ficheros.    …

Redes Sociales La pantalla de acceso:   En esta opción podemos poner enlaces directos con los servicios públicos relacionados con nuestro negocio, como por ejemplo:          Facebook          Twitter Al clicar sobre ellos, te ofrece iniciar la sesión.           Se abrirá una nueva página de internet con el servicio deseado.  …

Servicios Tienda La pantalla de acceso: Esta pantalla nos ofrece un acceso rápido y directo con las diferentes páginas virtuales de venta de nuestro negocio, en algunas empresas hablamos de una sola página, pero en muchas otras, se utilizan diferentes páginas para promocionar sus productos de venta.   Al clicar se abre la opción de…

Otros servicios La pantalla de acceso: Este apartado ofrece la posibilidad de crear un acceso directo a uno,  o varios,  escritorios remotos. Al clicar, podemos ver los diferentes escritorios  remotos disponibles.

FORMAS DE ACCESO Existen tres formas diferentes de acceso y estas son:          Como usuario          Como comercial o vendedor          Como cliente         Como cliente A los clientes  se les tiene que abrir el acceso desde la empresa, la forma de hacerlo es anotar el e-mail en la ficha de cliente.…

Como hacer una factura desde el TPV Para realizar una factura en el TPV se tiene que: Clicar en el icono documento       Escoger Factura y buscar el nombre del cliente al que se le quiere realizar la factura con la lupa. Si en la búsqueda del cliente, no lo encontramos, desde esta…

Control de cuadres Cuadres T.P.V El cuadre es una operación de cierre de los tickets y la caja. En la parte superior izquierda de la pantalla, tenemos la información de las cuentas que definidas en el TPV, y en la que está configurada como cuenta por defecto a la vez nos muestra el saldo de…

Operaciones de caja Las operaciones de caja es la opción donde se registran los movimientos (entrada-salida) de importes de las cuentas de tesorería sobre cuentas que estén definidas en la configuración de la entidad del TPV. En la parte superior izquierda de la pantalla, tenemos la información de las cuentas definidas en el TPV, y la…

Salones – mesas Esta pantalla se activa cuando se configura en el TPV el check de entidades, su aspecto es el siguiente: La botonera de la derecha, comparte funciones que se explican en el apartado de introductor de tickets del TPV, además vemos algunos iconos nuevos como:   Cambiar: Cuando tenemos un ticket creado en…