Autor: Dept. Helpdesk

Introductor Acceso: Partes –> Contratos –> Introductor Un documento de contrato en DAFWin, realiza varias funciones, como tener en un documento los datos de un cliente y el servicio a realizarle periódicamente dentro de un período de fechas. Los contratos se generan en esta pantalla, introduciremos los datos del contrato del cliente: series, averías, modo…

Actualización valores contratos   Acceso: Partes –> Contratos –> Actualización valores contratos En esta pantalla, utilizando los diferentes filtros de selección, podemos cambiar los valores de un contrato por medio de la aplicación de un %, tal y como se muestra en la imagen del ejemplo, donde se practica un incremento de un 5% (ver casilla…

Generador Documentos Acceso: Partes –> Contratos –> Generador Documentos La pantalla de generación de documentos, genera un documento por cada contrato seleccionado entre el período de fechas que le indiquemos. Hemos de tener en cuenta para generar un parte de avería correcto: • 1) El filtro de los contratos. Hemos de tener en cuenta, que…

Generador Partes Acceso: Partes –> Contratos –> Generador Partes La pantalla de generación de partes, nos genera un parte de avería por cada máquina con serie entre el período de fechas que le indiquemos. Hemos de tener en cuenta para generar un parte de avería correcto: • 1) El filtro de los contratos. Hemos de…

Control días de fiesta   Acceso: Partes –> Contratos –> Control días de fiesta En esta pantalla se anotan los días festivos para el control en los partes. Cuando le damos agregar, seleccionamos el día en el calendario y nos ofrece dos opciones, poner el día seleccionado solo para el año en curso o para…

Modos proceso contratos   Acceso: Partes –> Contratos –> Modos proceso contratos Esta pantalla nos da opción de definir los distintos modos de proceso de los contratos que queremos asignar a los clientes. Para crear un nuevo modo, deberemos pinchar en el botón agregar. Código: el código debe ser único para cada modo Detalle: Descripción que…

Mis Contratos   Acceso: Partes –> Contratos –> Mis contratos Desde esta opción de menú, en programa muestra la carpeta con los documentos generados de Contratos.    

Exportar Contratos   Acceso: Partes –> Contratos –> Exportar contratos La pantalla de exportación de contratos, te genera un documento (del tipo indicado). Este documento se basa en uno o varios modelos de contrato. Por defecto, el programa ofrece un modelo llamado «básico.doc», que es la plantilla donde rellenará los datos del cliente.    …

Tipo – Averías   Acceso: Partes –> Tipo – Averías Desde el mantenimiento de averías se dan de alta los tipos de avería que posteriormente podremos asignar a los partes. En el mantenimiento de averías también podremos definir los artículos necesarios para realizar la avería. Estos artículos introducidos, serán incorporados automáticamente cuando se asigne esta avería…

Operaciones línea de ticket –> Derecha inferior Las funcionalidades de los iconos situados en la parte inferior derecha del TPV son los encargados de manejar las operaciones en la línea de los tickets, Las funcionalidades de los iconos son:  Búsqueda de artículos.  Insertar lineas en el ticket Para activar todos los iconos, deberemos seleccionar al…