Soporte Programa de gestión DAF ERP

Novedades

  • Control de reservas

    Control de reservas Cuando intentamos acceder a un documento y el programa no nos lo permite, y aparece el mensaje de que ese documento está siendo utilizado, puede darse el caso que se trate de un documento cuyo número esté en el control de reservas. Tiene que asegurarse en primer lugar que ningún otro usuario,…

  • Control de la maquina TPV –> Izquierda superior

    Control de la maquina TPV  –> Izquierda superior Las funcionalidades de los iconos situados en la parte superior Izquierda del TPv que manejan el control de la maquina.   Desconecta el TPV     Poner y quitar la pantalla completa del TPV     Acercar y alejar la pantalla     Configuración del terminal    …

  • Control de cuadres

    Control de cuadres Cuadres T.P.V El cuadre es una operación de cierre de los tickets y la caja. En la parte superior izquierda de la pantalla, tenemos la información de las cuentas que definidas en el TPV, y en la que está configurada como cuenta por defecto a la vez nos muestra el saldo de…

  • Contadores predeterminados

    Contadores predeterminados   Para poner un contador como predefinido en el programa, se debe configurar de la siguiente forma:   IMPORTANTE: Esta configuración se realiza por usuario, por lo tanto cada usuario puede tener un contador diferente como predeterminado. Si en el mantenimiento de usuarios tiene permitido modificar los contadores/series ese usuario podrá adaptarlo a…

  • Consultas varias, envíos e-mail

    Consultas varias, envíos e-mail Normalmente a los clientes se les presentan varias dudas sobre los envíos de e-mail. Aquí veremos como hacerlo tanto con Outlook como con DAFERP. Envío por Outlook Para que el envio a través de Outlook funcione, desde la versión 2013 en adelante, hay que configurar el Outlook para ejecutarlo como administrador.…

  • Confirming Bco. Sabadell

    Confirming Bco. Sabadell Para que se pueda generar el fichero del Confirming, primero hay que copiar el fichero Empresa en las máquinas que generaran el fichero, esto se deberá solicitar al departamento de Soporte de DTI. A posterior, hay que hacer una serie de configuraciones. 1 – Mantenimiento de Empresa En la pestaña Parámetros -> General : hay…

  • Configurar riesgo en las cuentas

    Configurar riesgo en las cuentas   Para marcar o mostrar el RIESGO, hay que modificar en el mantenimiento del cliente y en la pestaña otros, lo siguiente:   Riesgo autorizado: Importe máximo de riesgo concedido a la cuenta, superado este riesgo el programa avisará al usuario no permitiendo seguir trabajando sin previa validación de password de…

  • Configuración, Productos

    Configuración (Comportamiento) –> Productos       Tarifas: aquí se configura la tarifa que será subida a la web. Almacenes: se define el stock de los almacenes que se subirán a la web, puede ser más de uno. Debajo de este cuadro se configura el stock que se subirá. Categorización: Se define las categorizaciones específicas de…

  • Configuración, Documento

    Configuración (Comportamiento) –> Documento     Tipo documento: Definimos el tipo de documento que será insertado al DAF. Contador: Contador que se utilizará en el documento insertado. Serie: Serie del documento insertado. Cuenta cliente: Cuenta asignada a los documentos insertados.- Cuenta cobro Tarjeta: Se define la cuenta contable asociada con la cual será generada la remesa…

  • Configuración Punto de Venta

    Configuración Punto de Venta Configuración TPV El programa de TPV puede trabajar con distintos terminales (entidades) de venta. Cada una de estas entidades son independientes a las demás y por lo tanto configurables. La configuración de cada una de estas entidades con los que trabajará la empresa, se realiza en entorno DAF, esto quiere decir…